中顶软件微信支付宝扫码支付失败处理方法2023-03-03

（以微信扫码付款为例说明，支付宝同）

1.在扫码付款窗口界面，勾选【支付异常，但客户已经扣款成功怎么办？】后，在扫码付款框中输入商户单号条码数字

点付款按钮，提示交易成功！

这样问题就解决了。

2.其中【商户单号】查询方法

微信：在微信支付凭证中（可以在微信主界面搜索“微信支付”字样查询到支付凭证）查看

支付宝：在支付宝【我的→账单】中查看

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