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中顶软件智能E+平台服务开通和设置使用流程说明2023-03-03


中顶软件智能E+平台,是管理中顶软件开通微信、支付宝扫码支付的服务平台,便于客户方便快捷的同时对微信、支付宝扫码支付进行管理。

 


开通中顶软件智能E+平台服务的流程:

1.开通智能E+平台服务前需要客户准备的信息资料如下表:

入网必要资料

入网形式

账号性质

结算方

所需材料

营业执照入网

对公

公司户

营业执照

法人身份证正反面

协议

商户信息表

门头照

收银台照

经营内容照

开户许可证

对私

同法人

营业执照

法人身份证正反面

协议

商户信息表

门头照

收银台照

经营内容照

银行卡正面

非法人

营业执照

法人身份证正反面

协议

商户信息表

门头照

收银台照

经营内容照

银行卡正面

授权结算书

结算人身份证正反面

小微商户入网

对私

同法人

法人身份证正反面

结算人手持身份证照

协议

商户信息表

结算人站门头照

收银台照

经营内容照

银行卡正面

 

以上信息联系提供给中顶软件商务,授权后会反馈给客户授权激活码,激活码在初次使用中顶智能E+平台服务登陆时输入使用

2.需要电脑安装有中顶软件正式版程序;

3.安装后启动中顶软件智能E+平台服务程序,弹出产品激活窗口,输入授权激活码,点【激活】按钮激活产品;

4.激活产品后,重新打开中顶智能E+平台服务程序并使用中顶软件内操作员工号和密码登录(注意登陆操作员必须设置密码);

5.即可成功登陆智能E+平台主界面。在中顶软件中即可使用微信、支付宝扫码支付,支付成功的账单信息可以在智能E+平台中查看;

 

 


中顶软件智能E+平台开通后在软件中的使用流程:

1.首先在中顶软件后台系统设置中添加微信、支付宝付款方式;

注意:微信、支付宝付款方式的编号不要求,付款方式的名字必须是微信支付宝,(比如微信支付、支付宝付款等名字均不符合要求)

 

2.付款方式信息添加以后,回到中顶软件前台营业,结账时即可选择微信、支付宝付款方式进行扫码支付。

支付宝:

微信:

 




附录1:支付异常如何处理(支付异常,但是客户已经扣款)?

(以微信扫码付款为例说明,支付宝同)

在扫码付款窗口界面,勾选【支付异常,但客户已经扣款成功怎么办?】后,在扫码付款框中输入商户单号条码数字

点付款按钮,提示交易成功!

这样问题就解决了。

 

其中商户单号查询方法

微信:在微信支付凭证中(可以在微信主界面搜索“微信支付”字样查询到支付凭证)查看

 

支付宝:在支付宝【我的→账单】中查看

 

中顶软件微信支付宝扫码支付失败处理方法

 

中顶软件担保完成或撤销异常时处理方法

 

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