中顶酒店管理软件的主要功能
前台管理
前台支持电脑、触摸屏和智能手机的操作。客户可以通过电脑或手机对客房进行预定、取消，也可以查询到客人的信息。前台也可以查询到客人的入住记录，并统计出每日的入住数量和相关信息。如果有特殊要求，可以在前台安装触摸屏和智能手机。
客房管理
客房支持电脑和手机进行入住登记和退房结算，客人可以在前台自助办理入住手续。同时，客人也可以通过电话或网络预订客房，系统将自动将预定信息传递到酒店客房。酒店还可以根据客户的需求对房间进行升级和改造，同时也支持客户在前台进行退房结算。此外，系统还提供了很多的增值服务，如：电视点播、新闻资讯、酒店地图、酒店信息等。
餐厅管理
餐厅支持电脑和手机进行预订和结算。客人也可以通过电话或网络预订，也可以在前台办理入住手续后到餐厅直接就餐。客人还可以在餐厅自助点餐或购买单份菜品。
仓库管理
客人也可以在酒店前台或在线商城购买单份商品，并通过物流配送到酒店。
财务管理
财务支持电脑和手机进行账务查询、银行对账、费用报销、工资计算等管理工作。同时，客人也可以通过电话或网络进行财务管理查询。在财务管理方面，客人还可以对酒店的各方面数据进行统计分析，以便对酒店的发展提出建议和意见。
中小型酒店
中小型酒店是指客房数量在100间以下的酒店，其特点是：客房数量不多、分布比较集中；经济型酒店是指客房数量在50间以下的酒店，其特点是：经济型酒店客房数量较多；但在市场竞争中竞争压力相对较小。
商务型酒店
商务型酒店一般都拥有一定数量的高星级酒店，其特点是：客房数量较多；分布比较分散；服务设施档次相对较高；业务规模相对较大；竞争压力相对较小。
